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Elegimos la forma más eficiente de envío de pedidos confiando en los servicios de mensajería internacional de las empresas de logística. Intentamos combinar los plazos de entrega más cortos posibles con el precio más razonable al tratar con su pedido. Nuestros socios actuales en este campo son FedEx, DHL, EMS y TNT. Estas empresas son respetadas en todo el mundo por sus rigurosos principios de trabajo, incluso la entrega más rápida al destino requerido.
Como puede comprender, nos atenemos al método de envío exprés para entregar nuestros productos mediante las compañías mencionadas anteriormente (FedEx, DHL, EMS y TNT). Generalmente, el tiempo promedio de envío es de 2 a 7 días hábiles. En casos de destinos remotos, el tiempo de entrega puede prolongarse hasta 12-15 días hábiles. Tan pronto como el pedido sea procesado y enviado a usted, le enviaremos un mensaje con datos de seguimiento a su correo electrónico.
Nos gustaría enfatizar que después de enviarle el pedido ya no podemos controlarlo, por lo tanto, es recomendable que lo rastree por su cuenta a través de las herramientas de seguimiento de mensajería. Estos términos son aplicables tanto a paquetes nacionales como internacionales. Tenga en cuenta que bajo ciertas circunstancias conocidas como "Problemas de tránsito internacional", el envío puede retrasarse. Si poseemos información sobre la prolongación del período de envío, le informaremos lo antes posible.
De acuerdo con nuestra política de devolución y cambio, tiene derecho a devolver el producto en el paquete original dentro de los 30 días posteriores a la recepción si tiene alguna reclamación o queja. Tenga en cuenta que en ciertos casos pueden aplicarse restricciones adicionales. Puede encontrar más información sobre esto en nuestra Política de devoluciones page.
Nos ocupamos de cualquier información privada proporcionada por usted en nuestro sitio web. Nuestro equipo procesa sus datos personales con cuidado, sin compartirlos con terceros. Sin embargo, nos gustaría recordarle que ciertos detalles relacionados con su pedido y envío pueden transferirse a los servicios de entrega con los que cooperamos. Esta información se puede proporcionar a las aduanas, autoridades postales, etc., si es necesario para el despacho de aduanas o de acuerdo con las regulaciones locales. Para obtener más información, eche un vistazo a nuestra política de privacidad.
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